Estimado usuario, para su información cuando requiera utilizar los servicios de la clínica, recuerde lo siguiente:
CÓMO ACCEDER A LOS SERVICIOS
Al momento de su ingreso debe presentar los siguientes documentos:
- Documento de identidad
- Carnet vigente de afiliación al sistema de salud
- Autorizaciones vigentes
- La orden médica de atención
- Bono de atención si se requiere
Traer el dinero correspondiente al copago y cuotas moderadoras, cancelarlo antes de finalizar su estancia en la clínica, guardar la constancia de pago para presentarlo al momento de la salida.
ADMISIONES
Es el área que realiza la admisión de los pacientes, con el propósito de recibir atención en los diferentes servicios de la institución. Su objetivo es facilitar el ingreso a los diversos servicios como urgencias, hospitalización, procedimientos programados y consulta ambulatoria, entre otros.
REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA
Dando cumplimiento a la legislación vigente el objetivo de este proceso es facilitar la prestación adecuada del servicio de salud al paciente, acorde con el nivel de atención y el grado de complejidad que el paciente requiera y que la institución de salud oferte de manera oportuna y eficaz.
La comunicación entre las aseguradoras y las clínicas se hace de manera interna. El asegurador contacta las diferentes instituciones de salud que dispongan de los servicios requeridos para que el paciente sea ubicado en una de ellas.